Hansgrohe mise sur le savoir-faire allemand et offre à ses clients une promesse de qualité.

La qualité chez Hansgrohe

Des produits Made in Germany

Environ 80 % de la production Hansgrohe se fait en Allemagne du Sud dans cinq usines situées à Schiltach et Offenburg et ce, même si Hansgrohe réalise environ 80 % de son chiffre d'affaires à l'étranger. Il est légitime de se demander pourquoi une entreprise implantée aussi largement à l'étranger produit encore en Allemagne – alors que cela semble revenir moins cher n'importe où ailleurs dans le monde ? C'est parce que nous misons sur le savoir-faire allemand et que nous faisons à nos clients une promesse de qualité dont la réponse se trouve en Forêt Noire.

Ce sont les individus et l'environnement qui sont au centre de la gestion de la qualité.

L'entreprise tient sa promesse avec une gestion de la qualité conséquente. Made in Germany a toujours été la recette du succès de Hansgrohe. Pour les professionnels de la salle de bains de la Forêt Noire, n'utiliser que des matériaux de grande valeur, rechercher et développer en restant tourné vers l'avenir reste une évidence depuis plus de 100 ans. En somme, il n'y a rien de plus important pour Hansgrohe que votre sécurité, votre santé et votre bien-être.

Made by Hansgrohe signifie :

  • des produits d'une fonctionnalité et qualité élevées
  • un savoir-faire technologique
  • un design à la pointe
  • des produits d'une grande longévité
  • des produits et des processus de fabrication respectueux de l'environnement
  • du personnel qualifié
  • un service dédié aux clients
  • fiabilité et sérieux

Des processus de production performants ou le principe du zéro faute

L'intérêt et la satisfaction des clients sont des priorités chez Hansgrohe. Le principe selon lequel « La qualité, c'est quand le client revient et pas le produit » est solidement ancré grâce à une démarche orientée processus. Une gestion de la qualité à maillons serrés garantit la qualité des produits et services la plus élevée dans toutes les usines Hansgrohe du monde. Hansgrohe fait contrôler son système par des organismes de certification internationalement reconnus et est certifié selon la norme de qualité internationale ISO 9001.

Made in Germany signifie capacités d'ingénierie et travail de haute qualité. Afin que tous les produits de marque soient les plus parfaits possibles en termes de forme et de fonction, Hansgrohe pense et agit selon le principe du zéro faute. CHACUN dans l'entreprise en est responsable. C'est pourquoi tous les ouvriers qualifiés, employés de bureau et collaborateurs du service clientèle sont formés et continuent à se perfectionner. Vous trouverez ici les valeurs et principes du Groupe Hansgrohe.

La qualité sous-jacente ou notre technicité

La qualité et le design des produits de marque Hansgrohe sautent immédiatement aux yeux. Mais au premier coup d'œil, on ne remarque pas forcément leur technicité. Jetez un œil dans les "coulisses" et découvrez ce qui fait la différence entre un produit bon marché quelconque commercialisé sur le marché des produits sanitaires – et la technologie sophistiquée d'un produit Hansgrohe. 

Pensez-y : les productions de qualité médiocre et la mentalité de gaspillage nuisent à notre environnement. Découvrez ici ce pourquoi Hansgrohe écrit PROTECTION ENVIRONNEMENTALE et CLIMATIQUE en majuscules.

La qualité chez Hansgrohe – Certificats

Vous trouverez ici nos certificats pour la gestion de la qualité, du travail et de l'environnement.

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